Qualità come strumento di management innovativo. Iso 9000 e qualità totale studi

Riferimento: 9788846412386

Editore: Franco Angeli
Autore: Gabriella Bettelli, Maurizio Costantini, Pietro Lafratta
Collana: Azienda moderna
In commercio dal: 19 Aprile 2002
Pagine: 240 p., Libro
EAN: 9788846412386

31,50 €

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Descrizione

Questo libro intende illustrare gli SQA (i sistemi di qualità aziendale secondo ISO 9000) dal punto di vista della sostanza e dell'impatto sulla realtà di un'organizzazione imprenditoriale, quindi come qualcosa di ben diverso da un semplice "bollino blu" richiesto dal mercato. Inoltre si propone di far vivere le Iso 9000 - e la frontiera della qualità in generale - non come una medicina amara imposta dal medico-mercato, ma come un'ulteriore opportunità di crescita ed ottimizzazione delle strutture organizzative aziendali.