Teatro del lavoro: come si ottiene una performance memorabile? (Il)

Riferimento: 9788845315176

Editore: Rizzoli
Autore: Pine Joseph B., Gilmore James H.
Collana: ETAS Wordpower
In commercio dal: 12 Novembre 2008
Pagine: 120 p., Libro in brossura
EAN: 9788845315176

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Descrizione

La risposta di Pine e Gilmore, i padri dell'economia delle esperienze, su come rendere indimenticabile per clienti, colleghi e partner la propria performance di lavoro. Solo un lavoro messo in scena nel modo giusto genera passione per ciò che si fa, interesse per l'azienda ed empatia con i clienti. Perché il lavoro è teatro.