Open-book management: i processi per ottenere un impegno reale nell'impresa di t

Riferimento: 9788846408563

Editore: Franco Angeli
Autore: Cathy Ivancic, Jim Bado
Collana: Cinquanta minuti - Le guide rapide d'autoformazione
In commercio dal: 01 Giugno 1998
Pagine: 160 p., Libro
EAN: 9788846408563

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Descrizione

Responsabilizzare tutti i propri dipendenti, far sì che svolgano i propri compiti adottando le soluzioni più opportune per minimizzare costi e tempi, ottimizzare la qualità, soddisfare il cliente oggi è una necessità. In questi anni si è parlato di TQM, ISO 9000, Reeingineering, Team Building, Miglioramento continuo, Empowerment e molto altro. Alla base dei successi con essi raggiunti troviamo sempre la capacità d'ottenere un elevato grado di motivazione e di coinvolgimento del personale. L'Open-book management rappresenta una naturale evoluzione del processo iniziato con quei programmi: la svolta decisiva per ottenere un impegno reale nell'impresa da parte di tutto il personale.